Términos del servicio

Bienvenido a WisperPin.
Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a WisperPin.WisperPin dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra selecta (los “Servicios”).  WisperPin utiliza la tecnología de Shopify para ofrecerle los Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se hace referencia en este documento (estos “Términos del Servicio” o “Términos”), describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.

Lea atentamente estos Términos del Servicio. Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su país o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que sus dependientes menores de edad utilicen los Servicios bajo su supervisión.

Para utilizar los Servicios (incluyendo comprar productos), es posible que se le solicite proporcionar información como su correo electrónico, dirección de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información proporcionada es correcta, actualizada y completa.

Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad realizada en ella. No podrá transferir, vender ni ceder su cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS

Hacemos lo posible por mostrar nuestros productos con precisión. Sin embargo, los colores o la apariencia pueden variar según su dispositivo. No garantizamos que la apariencia o calidad de cualquier producto cumpla con sus expectativas.

Todas las descripciones de productos pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de cualquier producto y limitar cantidades por persona, región o jurisdicción.

SECCIÓN 3 – PEDIDOS

Al realizar un pedido, usted hace una oferta de compra. RevibeVinyl se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo. Su pedido no será aceptado hasta que RevibeVinyl confirme dicha aceptación (generalmente por correo electrónico). Debe revisar sus pedidos cuidadosamente antes de comprar. Las devoluciones o cambios solo se permiten de acuerdo con nuestra Política de Reembolso.

Usted declara que su compra es para uso personal o doméstico, no para reventa ni exportación comercial.

SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado será el vigente al momento del pedido, indicado en la confirmación. Salvo indicación expresa, los precios no incluyen impuestos, gastos de envío, gestión, aduanas ni cargos de importación.

Los precios publicados pueden diferir de los ofrecidos en tiendas físicas o de terceros. En caso de promociones, prevalecerán sus términos específicos.

Usted acepta proporcionar información de pago actualizada y autoriza los cargos correspondientes, incluyendo envío e impuestos aplicables.

SECCIÓN 5 – ENVÍO Y ENTREGA

No somos responsables por retrasos en el envío o entrega. Los tiempos de entrega son estimaciones no garantizadas. No seremos responsables por retrasos causados por la empresa de transporte, aduanas o eventos fuera de nuestro control. Una vez que los productos son transferidos al transportista, el título y riesgo de pérdida se transfieren a usted.

SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos de los Servicios (marcas, textos, imágenes, gráficos, videos, etc.) son propiedad de WisperPin,  sus afiliados o licenciantes, y están protegidos por leyes de propiedad intelectual aplicables en México e internacionalmente.

Usted solo puede usar los Servicios para fines personales no comerciales. No puede reproducir, distribuir, modificar, ni crear trabajos derivados sin nuestro consentimiento previo por escrito. El uso no autorizado puede violar leyes de propiedad intelectual.

Los nombres, logos y eslóganes de WisperPin son marcas registradas. No debe usarlas sin nuestro permiso. Shopify y sus marcas son propiedad de Shopify Inc.

SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionar acceso a herramientas de terceros “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías. Usted acepta que su uso es bajo su propio riesgo. No seremos responsables por daños derivados del uso de dichas herramientas.

SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido, exactitud o prácticas de dichos sitios. Si accede a ellos, es bajo su propio riesgo. Las reclamaciones sobre productos o servicios de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.

SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY

RevibeVinyl opera con tecnología de Shopify, pero cualquier venta o compra se realiza directamente con WisperPin. Shopify no es responsable de ningún aspecto de las transacciones entre usted y RevibeVinyl. Usted exonera a Shopify y sus afiliados de cualquier reclamación relacionada con su compra.

SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal recogida está sujeta a nuestra Política de Privacidad. Al usar los Servicios, usted reconoce haberla leído. Shopify también puede recoger información personal para ofrecer y mejorar los Servicios, de acuerdo con su Política de Privacidad.

SECCIÓN 11 – COMENTARIOS

Si envía ideas, sugerencias, reseñas u otros contenidos (“comentarios”), nos otorga una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usarlos con cualquier fin, incluyendo comercial. Usted declara que posee los derechos sobre dichos comentarios y que estos no infringen derechos de terceros.

No tenemos obligación de mantener confidencialidad, pagar compensación ni responder a sus comentarios.

SECCIÓN 12 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Podemos corregir errores tipográficos, inexactitudes u omisiones en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de realizado el pedido), y cancelar pedidos si es necesario.

SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS

No puede usar los Servicios para fines ilegales, maliciosos, para violar leyes o derechos de propiedad intelectual, para acosar, difamar, enviar spam, suplantar identidades, o para interferir con las funciones de seguridad. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta en caso de incumplimiento.

SECCIÓN 14 – AGENTES (ej. bots, IA, scraping)

Si usted permite que un agente (software o servicio automatizado) acceda a los Servicios, dicho agente deberá identificarse claramente en el campo user-agent con “Agente/[nombre]”. No podrá ocultar su naturaleza automatizada ni eludir medidas de seguridad. Nos reservamos el derecho de limitar o bloquear agentes.

SECCIÓN 15 – RESCISIÓN

Podemos rescindir su acceso a los Servicios en cualquier momento sin previo aviso. Usted seguirá siendo responsable de los montos adeudados hasta la fecha de rescisión. Las secciones de Propiedad Intelectual, Comentarios, Limitación de Responsabilidad, Indemnización y Ley Aplicable sobrevivirán a la rescisión.

SECCIÓN 16 – DESCARGO DE GARANTÍAS

Los Servicios y productos se proporcionan “TAL CUAL” y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción. No garantizamos que el uso sea ininterrumpido, seguro o libre de errores.

SECCIÓN 17 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, WisperPin, sus socios, empleados, afiliados y proveedores no serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes (incluyendo pérdida de beneficios, datos o reemplazo) derivados del uso de los Servicios o productos, incluso si se advirtió de la posibilidad de dichos daños.

SECCIÓN 18 – INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a WisperPin, Shopify y sus afiliados, empleados y agentes contra cualquier reclamación, pérdida o gasto (incluyendo honorarios de abogados) que surja de: (1) su incumplimiento de estos Términos, (2) su violación de leyes o derechos de terceros, o (3) su uso de los Servicios.

SECCIÓN 19 – DISCREPANCIA (NULIDAD PARCIAL)

Si alguna disposición de estos Términos es considerada ilegal o inaplicable, dicha disposición será ejecutable en la máxima medida permitida, y las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor.

SECCIÓN 20 – RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO

Nuestra falta de ejercicio de un derecho no constituirá una renuncia al mismo. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y RevibeVinyl, reemplazando cualquier acuerdo anterior.

SECCIÓN 21 – CESión

Usted no puede ceder estos Términos sin nuestro consentimiento por escrito. Nosotros podemos cederlos sin necesidad de su consentimiento.

SECCIÓN 22 – LEY APLICABLE (Corregida para venta global y sede en México)

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos, específicamente del Código Civil Federal y el Código de Comercio, sin dar efecto a principios de conflicto de leyes. Para cualquier disputa relacionada con estos Términos, usted y WisperPin se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

Nota: Si vende a la UE u otros países con requisitos específicos (como derecho de desistimiento de 14 días), deberá añadir secciones adicionales para cumplir con esas normativas locales.

SECCIÓN 23 – ENCABEZADOS

Los encabezados son solo para referencia y no afectan la interpretación de estos Términos.

SECCIÓN 24 – CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Podemos actualizar estos Términos publicando la nueva versión en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisarlos periódicamente. El uso continuado de los Servicios después de los cambios constituye su aceptación. Le notificaremos cambios materiales según lo requiera la ley aplicable.

SECCIÓN 25 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para preguntas sobre estos Términos del Servicio, contáctenos en:

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Correo electrónico: wisperpin02@gmail.com
Dirección: Jicote 221, Coyoacán, Ciudad de México, México
Teléfono: +52 5659972110